Chính sách giá

Với cam kết mang đến những sản phẩm nông thủy sản chế biến đạt chuẩn chất lượng quốc tế cùng trải nghiệm mua sắm minh bạch, Công ty TNHH Sản Xuất Chế Biến Nông Thủy Sản Xuất Khẩu Thuận Phong xây dựng chính sách giá nhằm đảm bảo tối đa quyền lợi của Quý khách hàng, đối tác và đại lý khi tham gia giao dịch trực tuyến. Chính sách này quy định rõ ràng về giá niêm yết, các khoản chi phí phát sinh, quy trình báo giá và chính sách bảo lưu giá theo đúng các quy định pháp luật hiện hành. 

1. Nguyên tắc niêm yết giá

Đơn vị tiền tệ: Tất cả giá sản phẩm (nông sản, thực phẩm chế biến, bánh phở, hủ tiếu, bún tươi, bánh tráng,...) được niêm yết trên website tufocofood.com đều thể hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Thuế giá trị gia tăng (VAT): 

- Giá bán hiển thị trên website đã bao gồm Thuế VAT (trừ trường hợp có ghi chú rõ ràng "Giá chưa bao gồm VAT" theo tính chất hợp đồng bán sỉ / xuất khẩu B2B).

- Doanh nghiệp hỗ trợ xuất hóa đơn tài chính (Hóa đơn điện tử) theo thông tin khách hàng cung cấp khi thanh toán.

Tính minh bạch: Giá bán được công khai rõ ràng tại từng trang chi tiết sản phẩm. Công ty TNHH Sản Xuất Chế Biến Nông Thủy Sản Xuất Khẩu Thuận Phong cam kết bán đúng giá niêm yết tại thời điểm khách hàng xác nhận đặt hàng thành công.

2. Cấu trúc giá và các chi phí phát sinh

Giá hiển thị trên sản phẩm là giá bán lẻ/giá niêm yết căn bản và chưa bao gồm các khoản chi phí phát sinh sau (trừ khi có chương trình ưu đãi riêng):

Phí vận chuyển / giao hàng: Được tính dựa trên khối lượng, kích thước đơn hàng, vị trí địa lý của địa chỉ nhận hàng và phương thức giao hàng khách hàng chọn. Phí vận chuyển sẽ được hiển thị minh bạch tại bước "Thanh toán" trước khi khách hàng bấm xác nhận đơn hàng.

Chi phí bảo quản đặc biệt (nếu có): Đối với các dòng sản phẩm nông thủy sản đông lạnh / tươi sống (IQF) đòi hỏi đóng gói bảo ôn hoặc vận chuyển xe lạnh, chi phí phụ trợ (nếu có) sẽ được thông báo và thống nhất trước với khách hàng.

Phí dịch vụ thanh toán (nếu có): Theo quy định của đơn vị cung cấp cổng thanh toán/ngân hàng (nếu áp dụng cho một số hình thức thanh toán quốc tế).

3. Chính sách giá sỉ, đại lý và hợp đồng B2B/xuất khẩu

Do Công ty TNHH Sản Xuất Chế Biến Nông Thủy Sản Xuất Khẩu Thuận Phong là đơn vị sản xuất - chế biến - xuất khẩu trực tiếp:

- Đơn hàng số lượng lớn (B2B / Đại lý / Bán sỉ): Mức giá niêm yết trên website có thể được áp dụng biểu phí chiết khấu riêng theo khối lượng (Tier pricing). Khách hàng có nhu cầu mua buôn hoặc hợp tác xuất khẩu vui lòng liên hệ trực tiếp Bộ phận Kinh doanh để nhận Báo giá B2B chi tiết.

- Hiệu lực của báo giá B2B: Các báo giá riêng gửi qua email hoặc hợp đồng sẽ có giá trị pháp lý trong thời hạn ghi trên văn bản báo giá đó.

4. Thay đổi giá và điều chỉnh theo thị trường

Quyền điều chỉnh: Công ty TNHH Sản Xuất Chế Biến Nông Thủy Sản Xuất Khẩu Thuận Phong có quyền thay đổi giá niêm yết sản phẩm trên website bất kỳ lúc nào để phù hợp với biến động giá nguyên liệu nông thủy sản đầu vào và biến động thị trường mà không cần báo trước.

Bảo lưu giá đã xác nhận: Đối với các đơn hàng đã đặt thành công (đã nhận được email/tin nhắn xác nhận đơn hàng từ TUFOCO), giá bán sẽ được giữ nguyên theo đúng mức giá tại thời điểm khách hàng thực hiện thao tác đặt hàng, bất chấp việc giá trên website sau đó có điều chỉnh tăng hay giảm.

5. Xử lý sai sót rõ ràng về giá

Trong trường hợp hiếm hoi xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống dẫn đến giá sản phẩm hiển thị sai lệch nghiêm trọng so với giá trị thực tế của sản phẩm (ví dụ: sản phẩm trị giá 500.000 VNĐ bị hiển thị thành 0 VNĐ hoặc 500 VNĐ):

- Công ty TNHH Sản Xuất Chế Biến Nông Thủy Sản Xuất Khẩu Thuận Phong có quyền từ chối hoặc hủy bỏ đơn hàng bị lỗi giá đó.

- Bộ phận Chăm sóc khách hàng sẽ chủ động liên hệ với Quý khách qua Điện thoại/Email để thông báo lý do, giải thích sự cố và hỗ trợ Quý khách đặt lại đơn hàng với đúng mức giá niêm yết chuẩn hoặc hoàn lại 100% tiền nếu Quý khách đã thanh toán trước.

6. Chương trình khuyến mãi và giảm giá

Giá ưu đãi, quà tặng hoặc mã giảm giá (Coupon/Voucher) chỉ áp dụng trong khoảng thời gian diễn ra chương trình khuyến mãi theo đúng thể lệ công bố.

Mã giảm giá không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và không được áp dụng đồng thời với các chương trình ưu đãi khác trừ khi có quy định cụ thể.

7. Thông tin liên hệ và hỗ trợ giải đáp

Nếu Quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Chính sách giá hoặc cần báo giá chi tiết, vui lòng liên hệ:

- Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT CHẾ BIẾN NÔNG THỦY SẢN XUẤT KHẨU THUẬN PHONG

- Địa chỉ trụ sở: Khu Công Nghiệp Mỹ Tho, Xã Trung An, Thành phố Mỹ Tho, Tỉnh Tiền Giang, Việt Nam

- Hotline / Điện thoại: 802733854054

- Email: infotufoco@thuan-phong.vn

- Website: https://tufocofood.com/